Deutsch English Russisch

Общие условия и информация для потребителя

Общие условия заключения сделок


Общие условия и информация для потребителя

«На все товары в нашем магазине предоставляется официальная гарантия».

§ 1 Основные положения

(1) Указанные ниже условия распространяются на все торговые сделки между компанией Heide Pfeiffer, Dorf 69, A6342 Niederndorf, Österreich (далее именуемым как «Продавец») и «Покупателем», которые заключаются на веб-сайте Продавца shop.hepf.com. Если не оговорено иное, включение в договор собственных условий Покупателя будет отклонено.

(2)  На основании изложенных ниже правил, потребителем является любое физическое лицо, которое заключает сделку с целью, не связанной ни с его предпринимательской, ни с его самостоятельной профессиональной деятельностью. Предпринимателем является физическое или юридическое лицо, либо правоспособное товарищество, которое заключает сделку, осуществляя предпринимательскую либо самостоятельную профессиональную деятельность.

(3)  Язык заключения договора – немецкий. Полный текст договора Продавцом не сохраняется. Перед отправкой заказа через систему осуществления покупок в онлайн-магазине, Покупатель может распечатать всю информацию по договору, используя функцию браузера или сохранить электронный вариант. После получения Продавцом заказа, вся необходимая информация в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, а также Общие условия заключения сделок будут повторно высланы на электронный адрес Покупателя.

Относительно запросов, сделанных по телефону, либо отправленных Продавцу обычным или электронным письмом, Покупатель получает по электронной почте все данные по договору в виде обязывающего предложения, который заказчик может распечатать или сохранить в электронном виде.

(4) Продавец является обладателем признанного и уважаемого лейбла «Trusted Shops», который можно посмотреть по ссылке: http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html.

§ 2 Предмет договора

Предметом этого договора является продажа товаров. Детали, в частности основные характеристики товаров, указаны в каждом описании товара или в дополнительной информации, представленной на веб-сайте Продавца. 

§ 3 Заключение договора

(1)  Презентация товара Продавцом в Интернете не рассматривается как обязывающее к покупке предложение и не обязывает к заключению сделки.

(2)  Покупатель может сделать обязывающее к покупке предложение (заказ) через систему осуществления покупок в интернет-магазине. При этом, товары, предназначенные для покупки сохраняются в „Корзине". Используя соответствующую кнопку на навигационной панели, Покупатель может в любое время открыть „Корзину" и изменить ее содержимое. После перехода на страницу «Оплата» и ввода персональных данных, а также условий оплаты и доставки, будут снова показаны все данные на странице с информацией о заказе. Перед оформлением заказа Покупатель имеет возможность еще раз проверить все детали, изменить их (используя функцию „Назад" в интернет-браузере) или отменить покупку. Отправляя заказ путем нажатия на кнопку „Купить", Покупатель делает Продавцу обязывающее предложение покупки. После этого Покупатель получает автоматически сгенерированный e-mail о получении заказа Продавцом, который, однако, еще не ведет к заключению сделки.

(3)  Принятие предложения (и этим самым заключение сделки) происходит на протяжении двух дней путем направления письменного сообщения (напр., по e-mail), которое подтверждает выполнение заказа или осуществление доставки товара Покупателю (подтверждение получения заказа). Если Покупатель не получил подтверждения заказа или уведомления о доставке товара на протяжении 2 дней, он не имеют более обязательств относительно заказа. В таком случае, все предварительные затраты Покупателя будут немедленно возвращены.

(4) Запросы Покупателя о покупке товаров или обработке индивидуального предложения вне системы осуществления покупок в интернет-магазине, которые были сделаны по телефону, отправлены по электронной почте или в письменном виде не являются обязывающими для Покупателя. Для этого Продавец должен отправить Покупателю твердое предложение в письменной форме (напр., по e-mail), которое Покупатель может принять в течение 5 дней с момента получения этой оферты.

(5) Обработка заказа и отправка всей необходимой для заключения сделки информации производится по электронной почте отчасти автоматически. Поэтому, Покупатель должен убедиться, что зарегистрированный у Продавца адрес электронной почты является корректным, получение сообщений технически гарантировано и не заблокировано спам-фильтрами.

§ 4 Товары, сделанные по индивидуальной заявке

(1) Покупатель направляет Продавцу через систему онлайн-заказа соответствующую информацию, тексты или файлы, необходимые для оформления товара с учетом личных потребностей, или предоставляет эти данные в электронном письме самое позднее сразу после заключения сделки. Пожалуйста, примите во внимание возможные требования по формату файла.

(2) Покупатель обязуется не передавать данные, содержимое которых нарушает права третьих лиц (в частности авторские права, право на коммерческое обозначения, право на товарные знаки) или существующие законы. Покупатель полностью освобождает Продавца от всех претензий третьих лиц в связи с этим. Это также распространяется на связанные с этим расходы на юридические услуги.

(3) Продавец не проверяет представленные данные на правильность содержания и, следовательно, не несет никакой ответственности за ошибки.

(4) Если Продавец в процессе оформления товара по индивидуальной заявке создает для Покупателя тексты, изображения, графики и модели, они являются объектами авторского права. Без четко выраженного согласия Продавца не допускается использование, воспроизведение или модификация отдельных частей или всего содержимого. Если не оговорено иное, Продавец передает Покупателю право постоянного (бессрочного) пользования изделием, изготовленным для Покупателя и защищенным авторским правом Продавца. Покупателю категорически запрещено каким-либо образом предоставлять в распоряжение третьим лицам в частном порядке или для предпринимательской деятельности защищенный авторским правом объект или его отдельные части. Право пользования происходит на отлагательных условиях до полной оплаты покупной цены, оговоренной сторонами.

§ 5 Цены, плата за доставку

(1)   Все приведенные цены на товары и стоимость доставки являются конечными. Цена также включает все составляющие стоимости и налоги. При доставке товаров в страны, не входящие в ЕС, могут возникнуть дополнительные расходы в виде налогов, сборов и пошлин, которые Покупатель обязан оплатить компетентным таможенным или налоговым ведомствам, а не Продавцу. Таким образом, мы рекомендуем Покупателю самостоятельно осведомится о дополнительных налогах у таможенных и налоговых органов перед оформлением заказа.

(2)  Стоимость пересылки не входит в цену покупки.  Стоимость пересылки указана в разделе „Оплата и доставка “; она выставляется отдельно в процессе оформления заказа и должна быть оплачена Покупателем дополнительно, если не обещана бесплатная доставка.

(3)  Покупатель получает счет-фактуру с учетом НДС.

§ 6 Условия оплаты и доставки

(1)   Покупатель может ознакомиться с условиями оплаты и доставки, нажав на кнопки с одноименными названиями в навигации.

(2)  Все платежи, связанные с выполнением условий договора должны быть немедленно произведены, если не предусмотрено другое.

(3)   Если Покупатель заказал товар, который Продавец неожиданно, несмотря на своевременное завершение адекватной сделки, не может поставить по независящим от него причинам, Покупатель будет незамедлительно уведомлен об этом. В таком случае, Покупатель имеет право отказаться от заказа и все произведенные им платежи будут немедленно возвращены.

(4)  Согласно закону о правах потребителей, риск случайного уничтожения или случайного повреждения товара во время перевозки переходит к Покупателю лишь с момента передачи ему товара, независимо от того, был застрахован груз или нет. Если Покупатель является предпринимателем, отгрузка и доставка товара осуществляется на его страх и риск.

§ 7 Возмещение затрат на доставку при отказе от товара

В случае использования Покупателем законного права потребителя на отказ от товара в дистанционных договорах, Покупатель несет издержки по обратной отсылке, если цена поставленного товара не превышает 40 Евро, или, при более высокой цене товара, если в момент отзыва договора Покупатель не произвел полной или оговоренной договором частичной оплаты товаров и услуг, разве что поставленный товар не соответствует заказанному. Во всех других случаях, все издержки, связанные с возвратом товара берет на себя Продавец.

§ 8 Право на удержание товара, оговорка о сохранении Продавцом права собственности

(1)  Покупатель может воспользоваться правом удержания товара только в случае, если только речь идет о требованиях, вытекающих из этих же договорных отношений.

(2)  Товар остается собственностью Продавца до полной оплаты его стоимости.

(3)  Для предпринимателей дополнительно действуют следующие правила:

a)  Товары остаются собственностью Продавца до полного удовлетворения всех требований, исходящих из текущих деловых отношений. До перехода права собственности на условно проданный товар отдача этого товара в залог или передача права собственности на него в качестве гарантии третьему лицу не допускается.

б) Покупатель имеет право перепродавать товар в рамках осуществления обычной деловой деятельности. В таком случае Покупатель уже сейчас уступает Продавцу все требования, возникающие из перепродажи товара. После уступки Покупатель имеет право реализовать это требование. Если Покупатель не выполняет свои обязательства по платежам, Продавец, разумеется, оставляет за собой право самостоятельно взыскать по требованию.

в) При соединении или комбинировании условно проданного товара Продавец приобретает право долевой собственности на новое имущество, пропорционально фактурной стоимости условно проданного товара к стоимости других переработанных предметов на момент переработки.

г)  Продавец обязуется по требованию Покупателя освободить предоставленные ему гарантийные средства в том случае, если реальная стоимость этих гарантий превышает размер гарантируемых долговых обязательств более, чем на 10%. Продавец имеет право освободить гарантийные средства по своему выбору.

§ 9 Гарантийные обязательства

(1)  Условия гарантии регулируются правовыми нормами.

(2)  Как потребитель, Покупатель должен немедленно после доставки проверить товар на комплектность, наличие возможных дефектов и повреждений при перевозке и сразу же сообщить о них Продавцу и службе доставки. Если Покупатель нарушит эти требования, это не повлияет на законные претензии по гарантии.

(3) Если Покупатель является предпринимателем, действуют правила, отличные от пункта 1:

a)  Свойства товара должны соответствовать только информации Продавца и описанию товара изготовителем, но никакой другой рекламе или публичным заявлениям изготовителя.

б) Покупатель обязан как можно быстрее и тщательнее проверить качество товара и его количество. Он должен письменно уведомить Продавца о явных недостатках в течение 7 дней с момента получения товара: для соблюдения срока достаточно своевременное отправление. Это относится и к скрытым дефектам, обнаруженным позднее. Если Покупатель нарушит свои обязанности по исследованию и рекламации товара, претензии по гарантии не принимаются.

в) При наличии дефектов Продавец выполняет гарантийные обязательства по своему усмотрению: устраняет дефект или обменивает товар. Если после дважды осуществленного ремонта дефект не устранен, Покупатель может требовать скидки или расторжения договора. В случае устранения дефекта Продавец не обязан нести дополнительные расходы за доставку товара в другое место, отличное от места исполнения обязательства, если оно не является местом использования товара согласно предписанию.

г) Гарантийный срок составляет 1 (один) год с момента получения товара. Сокращенный гарантийный срок не применяется к требованию о возмещении вреда по вине Продавца, вытекающего из угрозы жизни, травмирования тела или ущерба здоровью, причиненного умышленно или по грубой неосторожности или злого умысла Продавца, а также при обратном требовании в соответствии с §§ 478, 479 Гражданского кодекса (BGB).

§ 10 Ответственность

(1) Продавец несет неограниченную ответственность по возмещению вреда, вытекающего из угрозы жизни, травмирования тела или ущерба здоровью, во всех случаях намеренного действия и грубой небрежности, из намеренного умалчивания о дефекте. Продавец также обязан нести ответственность за свойства и качество приобретенного товара, возместить все убытки в соответствии с законом об ответственности за продукт и во всех других случаях, установленных законом.

(2) В случаях нарушения существенных договорных обязательств, ответственность Продавца за незначительную небрежность ограничивается типичным для такого рода договора, предсказуемым возмещением ущерба.  Существенными для договора являются обязательства, вытекающие из природы договора, и нарушения которых ставит под угрозу цель договора, а также обязательства, которые возлагаются на Продавца для достижения цели договора в соответствии с его содержанием, которые вообще делают возможным исполнение договора надлежащим образом, и в соблюдение которых Покупатель всегда может быть уверен.

(3)  Если не были нарушены существенные договорные обязательства, Продавец не несет ответственности в случае простой халатности.

(4)  На сегодняшний день не существует безупречной и беспрерывной передачи данных через Интернет. Таким образом, Продавец не несет ответственности за обеспечение постоянного доступа к веб-сайту и предлагаемым услугам.

§ 11 Применимое право, место исполнения обязательств, подсудность

(1)   Основой правоотношений является немецкое право. Для потребителя этот выбор правовой нормы имеет силу только в том случае, если гарантированная защита не отменяется обязательными положениями законодательства страны, где проживает потребитель (принцип благоприятствования).

(2)  Местом исполнения обязательств по договору и разрешения юридических вопросов, вытекающих из договорных отношений, является место нахождения офиса Продавца, если Покупатель не является потребителем, а предпринимателем, юридическим лицом публичного права или публично-правовой корпорацией. Тоже правило действует, если Покупатель не имеет общей юрисдикции или места жительства в Германии, или ЕС, или его постоянное местопребывания на момент предъявления иска неизвестно. За Покупателем всегда остается право обратиться в другой суд.

(3) Применение положений Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи недопустимо.

Эти Общие условия заключения сделок были созданы юристами Ассоциации коммерсантов, специализирующихся в области информационного права. Эти условия постоянно проверяются на соблюдение правовых норм. Ассоциации коммерсантов «Händlerbund Management Ltd» гарантирует правовую защиту этих текстов и несет ответственность в случае нарушения их безопасности. Для получения дополнительной информации посетите, пожалуйста: http://www.haendlerbund.de/agb-service.

назад

hepflogo Категории

Изготовитель

Geschenkgutschein
Geschenkgutscheine
Sofortiger Email-Versand!

Предложения  [Подробнее]

Freewing F-16 90mm Thunderbirds Rumpf OVP Beschädigt

Freewing F-16 90mm Thunderbirds Rumpf OVP Beschädigt

Наша прежняя цена 114,00 EUR
Сейчас всего лишь 62,70 EUR
Вы экономите 45 % / 51,30 EUR

включая 20 % НДСПлюс стоимость доставки'

Бестселлеры

01. Jeti Empfänger Duplex 2.4EX R9 2,4GHz

96,90 EUR
включая 20 % НДС  
Бесплатная доставка в Австрию и Германию

02. JETI Empfänger Duplex 2.4EX Rex7

79,90 EUR
включая 20 % НДС   Плюс стоимость доставки'

04. Jeti Anti Blitzstecker 5,5mm

12,90 EUR
включая 20 % НДС   Плюс стоимость доставки'

06. Jeti Anti Blitzstecker 4mm

9,90 EUR
включая 20 % НДС   Плюс стоимость доставки'

Способ оплаты

VISA
MasterCartd
PayPal
Sofortüberweisung.de

Способ доставки

DHL
GLS
POST AT
Google
1
0>
0
0
1
1
34.203.245.76
1
5129912 reviews
Parse Time: 0.259s